• ALDI-Bestellsoftware-Installation-online-5.3.1
    Achtung diese SW stürzt gerne einfach ab bein Einladen von Bildern. Siehe Bild!
    Den Grund habe ich zusammen mit der Hotline herausgefunden.
    Ich verwende in meinen Projekten gerne Panaoramabilder, die manchmal Abmaße von 18704x128x24b und mit einer Größe von 64MB haben.

    :pfeilrechts: Das packt die Aldi Bestellsoftware mit der Version 5.3.1 nicht!

    Laut Hotline wurden nur Bilder mit max. Abmaßen von 12000 Pixeln und einer Größe von 15-20MB getestet!

    Abhilfe:
    Wenn man seine Bilder nach Größe sortiert und dann die entsprechend zu großen Dateien mit einem Bildbearbeitungsprogramm z.B. mit ACDSee20 oder IrvanView auf 60% verkleinert, funktioniert das Programm vom Aldi wieder einwandfrei.



    Hier noch die Originalantworten der Hotline:
    Sehr geehrter Herr Spaelte,
    vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Foto Service.
    Anscheinend ist bei der Installation der Software ein Fehler aufgetreten.
    Bitte sichern Sie Ihre bereits erstellten Produkte in einem anderen Verzeichnis als dem Installationsverzeichnis und installieren Sie die Software neu.
    Um ein Projekt als CPR-Datei zu speichern, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
    1. Wechseln Sie zur Projektablage.
    2. Rechtsklicken Sie das gewünschte Projekt und wählen Sie "Projekt exportieren...".
    3. Tippen Sie einen beliebigen Dateinamen ein.
    4. Wählen Sie nun das gewünschte Verzeichnis aus und klicken Sie auf "Speichern".

    Gehen Sie zur Deinstallation wie folgt vor:
    MAC:
    Legen Sie unser Programm in den Papierkorb und leeren Sie den Papierkorb anschließend.

    Windows:
    Start => Systemsteuerung => Software/Programme
    In der nun angezeigten Liste entfernen Sie sämtliche Fotoservice-Komponenten.

    Um einen Fehler in der Installationsdatei auszuschließen, laden Sie die Bestellsoftware erneut herunter. Bitte nehmen Sie die Neuinstallation unter einem Administratorkonto vor.

    Führen Sie anschließend die Funktion "Anwendung zurücksetzen" durch, damit auch das Datenverzeichnis neu erstellt wird. Um die Software zurückzusetzen, gehen Sie folgendermaßen vor:
    --> Klicken Sie in der Menüleiste auf das "?"-Symbol (Windows) oder auf "Hilfe" (MAC).
    --> Klicken Sie auf "Anwendung zurücksetzen"
    --> Lesen Sie bitte die angezeigten Hinweise durch, bevor Sie die Anwendung zurücksetzen.

    Konnten wir Ihnen weiterhelfen? Bei Rückfragen sind wir gerne für Sie da.
    Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr ALDI Foto Team
    Bodo Kammer

    ****

    Sehr geehrter Herr Spälte,
    vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
    Unsere Fachabteilung hat Bilder mit einer Länge von ca. 12.000 Pixeln und einer Dateigröße (JPG-Format) von ca. 15 - 20 MB erfolgreich getestet. Eine Bilddatei mit einer Breite von 18.000 Pixeln und einer Dateigröße von 64 MB könnte durchaus die Software zum Absturz bringen.
    Wir empfehlen Ihnen, keine Bilddateien zu nutzen, welche breiter als 12.000 Pixel und größer als 20 MB (bezogen auf das JPG-Format) sind.
    Konnten wir Ihnen weiterhelfen? Bei Rückfragen sind wir gerne für Sie da.
    Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr ALDI Foto Team
    Christian Pöppelbus
    Bilder
    • Fehlermeldung.JPG

      51,13 kB, 490×363, 265 mal angesehen

Kommentare 1

  • Benutzer-Avatarbild
    In der neuesten Version 5.6.3.3395 stürzt die Software zwar nicht mehr ab, aber es werden die entsprechend großen Dateien einfach nicht angezeigt und man wundert sich wo die Bilder sind. Bin mal gespannt, wann auch diese Bilder verarbeitet werden…